中国快递协会副会长:正在研究建立不良用户黑名单制度

6月12日讯,针对山东广饶一圆通网点业务员遭遇恶意投诉事件,中国快递协会副会长兼秘书长孙康表示,快递企业不仅要维护用户的合法权益,也要维护从业人员的基本权益,要清理不合理内部处罚。孙康还透露,中国快递协会目前正在研究建立不良用户黑名单制度。